据国外媒体报道，虽然苹果、谷歌、Facebook等科技巨头相继表示暂停雇用人类将语音转录成文字，但微软并不打算这么做。

外媒发现，微软更新了服务协议，以反应出Cortana（微软小娜）和Skype语音内容会被人类听取的事实，但并没有暂停或中止执行。

微软对外媒表示，由于近期来自各方的提问，我们认识到，我们应该更明确说明人类有时候会审核这些内容。

微软在许多与语音相关服务的网页上也都加注了说明，表示收集来的录音是用以改进AI（人工智能），改善微软服务和产品的语音识别、翻译、以及意图理解等等。

本周早些时候，Facebook证实，此前也曾聘请合同工把Messenger录下来的语音转为文字，此举是为了训练AI。Facebook表示，语音来源完全匿名，并且都获得了提供者的同意，但因为监管机构和媒体担忧，目前选择暂停转录的工作。

谷歌和苹果公司此前也暂停收听用户与虚拟助理互动的录音，因媒体报道和监管机构对该技术，即AI相关有隐私担忧。